Chính sách Giao hàng và Hoàn tiền

Sản phẩm và dịch vụ AQRYO chủ yếu là kỹ thuật số. Trừ khi nêu rõ khác, không có hàng vật lý được vận chuyển. Nội dung hoặc dịch vụ số được cung cấp điện tử sau khi thanh toán thành công.

Quyền truy cập trả phí được kích hoạt sau thanh toán thành công. Nếu đã thanh toán nhưng không truy cập được do lỗi kỹ thuật, hãy liên hệ hey@buum-e.com.

Quyền rút lại tuân theo luật bảo vệ người tiêu dùng áp dụng. Các ngoại lệ theo luật có thể áp dụng cho dịch vụ được thực hiện ngay bằng phương thức điện tử và nội dung số vô hình được cung cấp ngay khi đủ điều kiện pháp luật.

Có thể yêu cầu hoàn tiền khi bị tính phí trùng, lỗi kỹ thuật, không được cung cấp quyền truy cập sau thanh toán hoặc trường hợp khác theo luật. Yêu cầu được xem xét theo giao dịch và quy định áp dụng.

Khoản hoàn tiền được chấp thuận sẽ được trả về phương thức thanh toán ban đầu khi có thể. Thời gian ghi nhận phụ thuộc ngân hàng và nhà cung cấp thanh toán, ngoài kiểm soát trực tiếp của AQRYO.

Về giao hàng, truy cập, thanh toán hoặc hoàn tiền: hey@buum-e.com hoặc +90 541 291 49 35.