1. Цифровая доставка
Продукты и услуги AQRYO преимущественно цифровые. Если прямо не указано иное, физические товары не отправляются. Цифровой контент или услуга становятся доступны электронно после успешной оплаты.
Доставка и возврат средств
Правила предоставления, отмены и возврата цифровых продуктов и услуг AQRYO.
2. Оплата и доступ
Платный доступ активируется после успешной оплаты. Если оплата прошла, но из-за технической проблемы доступа нет, напишите на hey@buum-e.com.
3. Право на отказ
Право на отказ регулируется применимым законодательством о защите потребителей. Для немедленно оказанных электронных услуг и нематериального цифрового контента, предоставленного сразу, могут действовать предусмотренные законом исключения при соблюдении их условий.
4. Запросы на возврат
Возврат можно запросить при двойном списании, технической ошибке, отсутствии оплаченного доступа или в иных предусмотренных законом случаях. Запрос рассматривается с учётом операции и применимых правил.
5. Одобренные возвраты
Одобренный возврат по возможности направляется на исходный способ оплаты. Срок зачисления зависит от банка и платёжного провайдера и не находится под прямым контролем AQRYO.
6. Контакты
По вопросам доставки, доступа, оплаты или возврата: hey@buum-e.com или +90 541 291 49 35.
Контакты
Свяжитесь с нами по юридическим вопросам, оплате, возвратам или аккаунту. hey@buum-e.com · 0541 291 49 35
На главную AQRYO →