Política de entrega y reembolso

Los productos y servicios de AQRYO son principalmente digitales. Salvo indicación expresa, no se envían productos físicos. El contenido o servicio digital se habilita electrónicamente tras un pago correcto.

El acceso de pago se activa después de completar correctamente el pago. Si el pago se realiza pero un problema técnico impide el acceso, escribe a hey@buum-e.com.

El derecho de desistimiento se rige por la normativa de consumo aplicable. Pueden existir excepciones legales para servicios ejecutados inmediatamente por vía electrónica y contenido digital inmaterial suministrado de inmediato, cuando se cumplan sus requisitos.

Puede solicitarse reembolso por cargos duplicados, errores técnicos, falta de acceso tras el pago u otros casos exigidos por la ley. Cada solicitud se revisa según la operación y las normas aplicables.

Los reembolsos aprobados se devuelven, cuando sea posible, al medio de pago original. El plazo depende del banco y proveedor de pagos y no está bajo control directo de AQRYO.

Para entrega, acceso, pago o reembolso: hey@buum-e.com o +90 541 291 49 35.